top of page

VILKÅR & BETINGELSER

Velkommen til NordicSensations!
Ved å bruke vår nettside og handle hos oss, godtar du følgende vilkår og betingelser. Vennligst les nøye.

1. Generelt

NordicSensations er en familieeid virksomhet som tilbyr digitale strikkeoppskrifter, garnpakker og ferdigstrikkede produkter.
Alle produkter selges via vår nettbutikk på www.nordicsensations.no.

2. Produkter

  • Digitale produkter (strikkeoppskrifter) leveres direkte til oppgitt e-postadresse etter fullført kjøp.

  • Fysiske produkter (garnpakker og ferdigstrikkede varer) sendes innen 1–3 virkedager etter bestilling.

  • Produktbilder kan avvike noe fra det faktiske produktet på grunn av skjerminnstillinger og håndlagde variasjoner.

3. Priser og betaling

  • Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (MVA) der dette er aktuelt.

  • Betaling skjer sikkert gjennom de betalingsløsningene som tilbys i nettbutikken.

4. Levering

  • Digitale produkter leveres via e-post umiddelbart etter gjennomført betaling.

  • Fysiske produkter leveres med standard frakttid på 3–7 virkedager i Norge.

  • NordicSensations er ikke ansvarlig for forsinkelser forårsaket av fraktselskaper.

5. Angrerett og retur

Digitale produkter:

  • Kjøp av digitale produkter er bindende. Når filen er levert, frafalles angreretten i henhold til angrerettloven § 22 bokstav n.

Fysiske produkter:

  • Du har 14 dagers angrerett på fysiske produkter fra du mottar varen.

  • Varen må returneres ubrukt, i original stand og med eventuelle merkelapper intakt.

  • Kunden dekker returfrakt med mindre varen er defekt eller feilsendt.

  • For å benytte angreretten, kontakt oss på post@nordicsensations.no.

6. Reklamasjon

  • Hvis du mottar en feilvare eller en defekt vare, vennligst kontakt oss innen rimelig tid.

  • Reklamasjoner behandles i henhold til norsk forbrukerlovgivning.

7. Personvern

  • Ved bestilling samler vi inn nødvendig informasjon som navn, adresse, e-post og telefonnummer.

  • Personopplysninger behandles konfidensielt og deles ikke med tredjepart uten ditt samtykke, bortsett fra der det er nødvendig for levering av tjenester (f.eks. fraktselskaper)

8. Endringer i vilkårene

NordicSensations forbeholder seg retten til å endre disse vilkårene. Oppdaterte vilkår publiseres på vår nettside og trer i kraft umiddelbart.

9. Kontaktinformasjon

Ved spørsmål, reklamasjoner eller henvendelser, kontakt oss på:
📩 E-post: post@nordicsensations.no
📸 Instagram: @nordicsensations

bottom of page